FAQ

Questions fréquentes

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01

Comprendre

Qu'est-ce qu'un serveur d'IA local ?

C'est une infrastructure de calcul (serveurs équipés de processeurs graphiques, stockage, réseau) installée dans vos locaux ou dans un centre de données de votre pays, sur laquelle tournent vos modèles d'intelligence artificielle. Contrairement aux services en ligne, tout le traitement se fait chez vous.

Quelle différence avec ChatGPT ou un service d'IA en ligne ?

Avec un service en ligne, vos questions et vos documents partent sur les serveurs d'une entreprise étrangère. Avec une infrastructure locale, les modèles tournent chez vous : aucune donnée ne quitte votre réseau, le service fonctionne sans Internet et il peut être adapté à vos documents et à votre métier.

Quels modèles d'IA utilisez-vous ?

Nous privilégions des modèles ouverts de dernière génération (familles Llama, Mistral, Qwen, Gemma, entre autres), choisis selon vos cas d'usage, vos langues et les licences applicables. Nous comparons plusieurs modèles sur vos propres données avant de recommander le plus adapté.

L'IA peut-elle comprendre nos langues nationales ?

Le français, l'anglais, l'arabe et le portugais sont bien maîtrisés par les modèles actuels. Pour les langues comme le swahili, le haoussa, le wolof ou l'amharique, la qualité varie : nous la mesurons sur vos données réelles et, lorsque c'est pertinent, nous adaptons les modèles sur des corpus locaux. Nous vous communiquons les résultats mesurés, sans promesse invérifiable.

02

Technique & site

Faut-il une connexion Internet ?

Non. L'infrastructure est conçue pour fonctionner entièrement hors connexion. Les mises à jour peuvent être livrées sur supports chiffrés et signés. Une liaison peut être ajoutée pour la supervision à distance, uniquement si vous le souhaitez.

Avons-nous besoin d'une salle serveur ?

Pas forcément. Un Nœud Compact peut être installé dans un local technique aménagé. Pour les configurations plus importantes, nous concevons la salle ou proposons un module préfabriqué et scellé, adapté à la chaleur et à la poussière.

Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ?

Chaque projet inclut un bilan de puissance et un plan d'autonomie : onduleurs, batteries, groupe électrogène et, si pertinent, hybridation solaire. En dernier recours, les systèmes s'arrêtent proprement pour protéger le matériel et les données.

Pouvez-vous intégrer nos logiciels existants ?

Oui. Nous connectons l'IA à vos systèmes (gestion documentaire, ERP, messagerie, bases métiers, annuaires) via des interfaces standard, en respectant les droits d'accès déjà en place.

03

Sécurité & conformité

Nos données peuvent-elles sortir du pays ?

Non, par conception. L'infrastructure n'envoie aucune télémétrie vers l'extérieur et peut fonctionner totalement isolée d'Internet. Les flux autorisés sont définis avec vous et documentés.

Comment garantissez-vous la confidentialité du projet ?

Accords de confidentialité, accès limités au strict nécessaire et journalisés, interventions accompagnées par vos équipes, aucune copie de données hors site. Pour les projets sensibles, un protocole d'intervention spécifique est établi.

Respectez-vous les lois de protection des données ?

Chaque projet commence par une analyse du cadre national applicable (loi de protection des données, textes sectoriels, instruments de l'Union africaine). Cette analyse est confirmée avec un conseil juridique local lorsque nécessaire.

04

Projet & budget

Combien coûte un projet ?

Chaque projet est chiffré sur mesure : le coût dépend du nombre d'utilisateurs, des cas d'usage, du site et des exigences de sécurité. Nous recommandons de commencer par un diagnostic puis un pilote, afin d'investir sur la base de résultats mesurés.

Peut-on commencer petit ?

Oui, c'est même recommandé. Un pilote sur un cas d'usage prioritaire permet de valider la valeur réelle. L'architecture est ensuite étendue par phases, sans rien jeter.

Qui possède le matériel, les modèles et les données ?

Vous. Le matériel acquis, les configurations, les modèles adaptés et toutes les données vous appartiennent. Les accès administrateurs vous sont remis et la réversibilité est inscrite au contrat.

Travaillez-vous avec les marchés publics ?

Oui. Nous accompagnons les administrations dans la préparation des dossiers techniques et répondons aux appels d'offres, seuls ou en groupement avec des intégrateurs locaux.

05

Après la mise en service

Formez-vous nos équipes ?

Oui, le transfert de compétences fait partie de chaque projet : formation des administrateurs, des référents techniques et des utilisateurs métiers, avec une documentation complète en français et en anglais.

Quelle maintenance après le déploiement ?

Nous proposons des contrats de support avec des niveaux de service écrits : supervision, maintenance préventive, stock de pièces critiques, mises à jour de sécurité et évolution des modèles.

Pourquoi une société basée à Dubaï ?

Dubaï est un carrefour logistique mondial, proche des fabricants et distributeurs de matériel, relié directement à de nombreuses capitales africaines, avec seulement 1 à 4 heures de décalage horaire avec le continent.

Intervenez-vous dans tous les pays africains ?

Nous étudions les projets sur l'ensemble du continent. La faisabilité d'une intervention sur site (logistique, réglementation, sécurité) est évaluée dès le diagnostic, et nous pouvons nous associer à des partenaires locaux.

02Contact

Parlons de votre projet.

Un échange avec un architecte suffit pour clarifier vos besoins et les prochaines étapes. Confidentialité garantie dès le premier contact.

Siège · Dubaï
Westburry Office Tower
Marasi Drive, Business Bay
Dubaï, Émirats arabes unis
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